涉手机卡顿、掉线问题，有高校考试禁用红米手机，小米回应

红星资本局6月19日消息，近日因涉及(shèjí)手机卡顿、掉线等(děng)问题，山东科技大学招生面试规定不得使用(shǐyòng)红米系列手机参加考试的消息引发关注。 6月12日，有网友晒出山东科技(kējì)大学(dàxué)2025年本科综合评价招生面试考生须知，截图显示，此次招生面试，山东科技大学规定，不得使用(shǐyòng)红米系列手机参加考试。 据了解，此次招生面试，山东科技大学将通过(tōngguò)两款APP进行(jìnxíng)线上面试，考生需提前分别下载并安装两款APP，并且规定考试终端为两部智能手机(zhìnéngshǒujī)，考生仅可使用两部手机完成考试。 该网友自称刚买了红米手机，并提出：“还有一件(yījiàn)事很奇怪，就是只有山科大说(shuō)不能用红米手机，其他学校并没有要求。”对此，有网友回复(huífù)称：“我当年国美(guóměi)、央美初试也都不能用红米。”“云艺英语考研复试也不要。” 据样子(yàngzi)晚报(wǎnbào)报道，面对询问，山东科技大学本科生招生咨询热线工作人员明确表示，按照要求操作，使用红米系列手机参加考试如果软件无法下载的话(dehuà)，责任(zérèn)自负。对于为何有这样的规定，工作人员表示不清楚。 6月16日上午，山东科技大学招生办有关负责人表示，学校采购的是第三方平台“小艺帮”，这个平台全国很多高校都在用，上述禁用红米手机是平台方面的技术要求，校方也咨询过(guò)，说是前几年使用的过程(guòchéng)中出现过容易卡顿、掉线等问题，很多高校都有要求不能(bùnéng)使用红米手机。招生面试已经结束，他们(tāmen)将督促第三方合作平台改进服务(fúwù)。 资料配图 图据视觉(shìjué)中国 红星资本局注意到，在相关消息出现后(hòu)，6月15日，小米集团公关部总经理王化微博连夜回应称“认知有待刷新”。其(qí)表示，经与该大学以及相关APP公司沟通，考试(kǎoshì)禁用红米手机，并非学校要求，而是(érshì)提供在线考试技术支持的公司要求。 6月(yuè)16日中午，“小艺帮”所属深圳市即构科技(kējì)有限公司市场经理回应称，许多考试类的(de)APP都不用(bùyòng)红米手机，不止他们(tāmen)一家(yījiā)，因为之前他们在测试过程中发现(fāxiàn)红米手机有无法采集(cǎijí)考生声音的异常现象，虽然这种概率很小，但哪怕是千分之一万分之一的概率，对于碰到的考生来说就是百分之百，没有声音就相当于没有成绩。针对这一问题，2022年公司也曾联合小米排查过，但是小米那边一直解决不了这个问题。出于对考生负责的态度，所以才建议考生不使用红米手机。 “距离上次测试已过去两三年，针对小米目前的回应，公司后续(hòuxù)服务会(huì)有改进吗(ma)？”上述经理表示，因为这个服务涉及全国几十所高校几十万考生，目前已经与小米联系(liánxì)，将安排大规模重新测试红米手机，后期会根据测试情况再作安排，这需要一个时间过程。 编辑 杨程 综合自极目新闻、扬子晚报(yángziwǎnbào) （下载(xiàzài)红星新闻，报料有奖！）