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穿梭街巷的暖心“摆渡人”——记青海佑海网络科技有限公司网约配送员孟玉波

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穿梭街巷的暖心“摆渡人”——记青海佑海网络科技有限公司网约配送员孟玉波

穿梭街巷的暖心“摆渡人”——记青海佑海网络科技有限公司网约配送员孟玉波

取餐的孟玉波。本报记者 陶(táo)然 摄本报记者 陶 然 6月(yuè)24日清晨7时40分,西宁市(xīníngshì)城东区的(de)(de)街巷(jiēxiàng)还浸在(zài)微凉的晨雾里,孟玉波的电动车碾过夏都大街的石板路,车篮里的早餐袋随着车轮颠簸轻轻晃动,热腾腾的豆浆香气透过包装袋缝隙弥漫开来。他熟练地停在“老字号包子铺”门前,接过三盒热气腾腾的牛肉包,手指在手机App上快速点击“已取餐”。此时,晨光正从云层间隙倾泻而下,勾勒出他挺拔的身影。 “豆浆要无糖的……”他一边默念着备忘录里(lǐ)的订单细节,一边跨上车冲向新千国际广场。电动车在街巷中穿梭,到达送(sòng)餐点时,对方(duìfāng)接过早餐的瞬间:“小伙子,你(nǐ)真准时!”孟玉波咧嘴一笑,汗珠顺着额角滑进衣领,却觉得心里暖烘烘的。 这样与时间赛跑的清晨,让他想起4月22日那个同样匆忙的晌午(shǎngwǔ)。 当时他正赶往中发源商圈送餐,途经建国路(lù)十字等红灯时,突然看见路中间推架子车的中年男子(zhōngniánnánzi)直挺挺倒在路中央。 “当时啥也没想,本能反应就冲过去(chōngguòqù)了。”孟玉波回忆起当时的场景,语气依旧带着直率,电动车(diàndòngchē)还没停稳就扔在路边,跑上前,发现男子口吐白沫,不省人事(bùxǐngrénshì)。 他跪在地面上,双手交叠按压胸口(xiōngkǒu),汗水顺着额角滴落在男子苍白的(de)脸上(liǎnshàng)。这个刚满19岁的少年,用教科书般的心肺复苏操作,一下又一下地将生命的节律注入逐渐僵直(jiāngzhí)的身体里。当听见身后传来“120已经拨通”的呼喊,孟玉波紧绷的下颌线才骤然松弛(sōngchí),他回头望了眼渐渐恢复浅促呼吸的男子,才跨上电动车,载(zài)着早已超时的餐盒冲进车流。 这场街头救援让孟玉波成为美团外卖的(de)“先锋骑手”,小伙子挠着头笑了笑,黝黑的脸颊泛起红晕,他说:“换(huàn)谁看见都会帮的,我只是刚好在学校学过急救(jíjiù)。” 这份刻(kè)在骨子里的善良,源自他曾在寒暑假就开始的打工经历。端盘子被骂的委屈、春运当乘务员的疲惫、火锅店穿串串到凌晨的辛苦(xīnkǔ),这些磨砺让他对生活疾苦(jíkǔ)多了份感同身受。 “小孟这孩子特别踏实,100多名骑手里,他是最让(ràng)我(wǒ)省心的。”青海佑海网络科技有限公司西宁昆仑中学站站长张海军提起孟玉波,语气里满是赞许,“从不(cóngbù)迟到,投诉率为零(líng),派单再难都没怨言。”这份认可背后,是他对职业的敬畏,即便救人耽误(dānwù)了送餐,他也会第一时间给顾客打电话道歉。 经过短暂休整,10时30分,孟玉波准时出现在(zài)中发源(fāyuán)商圈,孟玉波利落地换上满格电瓶,App提示音刚落,他扫了眼手机上跳动的定位,嘴角掠过一抹自信(zìxìn)的弧度:“中发源到青海省中医院(zhōngyīyuàn),不用看导航就能送达。” 电动车轮胎与柏油路摩擦出熟悉的(de)声响,他像台(tái)精准的导航仪般疾驰在街巷。无需低头看手机,仅凭脑中那张鲜活的立体地图,他就能精准定位每个目的地。哪家包子铺蒸笼七点准时冒热气,步行街口石墩间距刚好容电动车侧身,哪段下坡需提前(tíqián)捏闸,甚至(shènzhì)连巷口老槐树伸展的枝桠离地面的高度,都化作(huàzuò)他独有的导航坐标。那些藏在导航软件里的弯弯绕绕,早已被他用(yòng)千百次的骑行,编织成(biānzhīchéng)最便捷的送餐密码。 日均30单、行程超80公里,这个数字背后是无数个与时间赛跑的(de)瞬间。暴雨天忘带雨衣,他(tā)把(bǎ)外卖裹在怀里狂奔;夜晚12点接到医院(yīyuàn)退烧药订单,他闯过空无一人的街道;给腿脚不便的老人送餐时,总会顺手拎走门口的垃圾…… 在西宁城东区的街巷里,他(tā)不仅是(shì)送餐员,还是经过培训(jīngguòpéixùn)的“食安哨兵”,在取餐时多了份心眼:后厨是否卫生、食材是否新鲜。“过去是城市治理的‘旁观者’,现在成了‘主人翁’。”他笑着说,现在路过小区不仅看路(kànlù),还会留意楼道堆物、电线老化等问题。 5月27日晚,孟玉波在南山路一家便当店取餐时,发现后厨卫生不达标,立刻用“骑手随手(suíshǒu)拍”群向夏都红骑手东蜂驿站(yìzhàn)外卖(wàimài)党支部反馈。“第二天街道工作人员就告诉我,她们协调市场监管部门(jiānguǎnbùmén)去检查了。”他骄傲地展示手机里的聊天记录,屏幕上“夏都红骑手东蜂骑手随手拍”的群聊头像格外醒目(xǐngmù)。 在城东区夏都红骑手东蜂驿站外卖党支部书记鹿红英眼中,孟玉波的(de)故事像颗火种。“他跪(guì)地救人的视频传开后,党支部收到(shōudào)6名骑手的入党申请书,其中就有他。”鹿红英翻开笔记本,上面记录着新就业群体的成长轨迹(guǐjì),“现在孟玉波已经是入党积极分子了,支部学习和活动从不缺席,献血、反诈宣传总是(zǒngshì)冲在前面。” 如今的孟玉波,笔记本里(lǐ)写着(zhe)这样的学习感悟:“每个订单都是顾客的期待,绝不能敷衍了事。”“配送不仅是送东西,更是连接党和群众的‘最后一公里(gōnglǐ)’。” 夕阳西下,孟玉波(mèngyùbō)的电动车停在文景丽都小区。他抬头望向居民楼,想起上周在这里发现的楼道堆物隐患,如今已被清理干净。暮色中,他的身影(shēnyǐng)与万家灯火渐渐(jiànjiàn)融合,成为这座城市最温暖的注脚。 从街头救人(rén)的(de)热血青年,到日行80公里的“城市摆渡人”,孟玉波用青春书写着新时代奋斗者的答卷。当(dāng)被问及未来规划(guīhuà)时,这个曾想当调酒师的青年腼腆一笑:“先好好送外卖吧,说不定以后能(néng)当个站长,带更多人一起把活干好。”话音未落,手机又响起新的派单提示,他戴上头盔,再次汇入西宁傍晚的车流中,背影里满是属于新时代的蓬勃(péngbó)力量。 《青海(qīnghǎi)日报》(2025年06月26日 第4版:省内要闻) 声明:以上内容(nèiróng)除注明来源稿件(gǎojiàn)外,均为青海日报原创稿件,未经书面许可严禁转载!
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