新能源车步入“中年危机”:常州高龄电动车维保现状纪实
新能源车步入“中年危机”:常州高龄电动车维保现状纪实
新能源车步入“中年危机”:常州高龄电动车维保现状纪实十多年前,当首批电动汽车驶上城市街头时,谁也未曾预料到,这些代表未来的新能源座驾,如今悄然步入“老龄”阶段。动力电池衰减、电子部件老化、配件稀缺、维修门槛(ménkǎn)高企……一批仍坚持驾驶十年以上电动车的车主,正在(zhèngzài)与(yǔ)时间和技术赛跑,也在市场和现实中(zhōng)不断权衡着留(liú)与弃的选择。记者(jìzhě)近日采访了几位拥有十年以上车龄电动车的车主,以及一位长期从事新能源车维修的技师,记录下这批(zhèpī)“老车”背后的故事。
人被老车困在200公里之外(zhīwài)
小海的这台电动汽车上牌于2015年(nián),是他从二手市场淘来的。前任车主极为爱车,车辆状态(zhuàngtài)良好,入手后小海又专门花(huā)了几千元对底盘悬挂(xuánguà)等部位整备,平时代步自驾,一切正常。可最近的一次(yīcì)远行却彻底改变了他的想法。为了去(qù)200公里外爬山,小海计划在服务区充电,结果充电转接头突然损坏,而此前这个小部件已经坏过两次,修理累计花了近2000元。因为车型保有量稀少,临时想在周边(zhōubiān)充电站借一个也无果,最终是朋友开车赶了200公里送来备用转接头,才让他顺利(shùnlì)返程。
这次事故让小海彻底(chèdǐ)心灰意冷,“这车都10多年了,电子件老化(lǎohuà)是肯定的(de),再不出手,下一次万一趴窝在哪山沟沟里就麻烦了。”他最终(zuìzhōng)以10万出头(wànchūtóu)的价格将这台17万元购入、跑了25万公里的电动车卖了出去。接手的是名叫小张的车主,每天需要200公里通勤,这台带有早期免费充电权益的电动车正好满足他的需求。
“这车有充电权益,平时跑得多,能省不少钱。”小张告诉记者,尽管车辆公里数高,但基本性能还能满足日常,充电成本几乎为零,对(duì)他来说依然划算(suàn)。相较保养难题,免费充电权益成为这批高龄电动车“续命”的重要砝码。部分拥有早期充电优惠政策(yōuhuìzhèngcè)、品牌售后服务还算健全(jiànquán)、动力电池状态良好的老电动车,仍受到高通勤(tōngqín)强度车主(chēzhǔ)青睐。
16万买(wànmǎi)的九岁二手车
小杰的经历就没有这么幸运。2023年,他花了16万多元购入一台(yītái)当时九年车龄、仅行驶8万公里的二手电动车。原以为是一桩划算的交易,不料麻烦接踵而至。刚开不到半年(bànnián),车载主机(zhǔjī)便出现卡顿,他在4S店(4Sdiàn)花了1万多元升级系统。紧接着,空调、电动尾门等零部件相继出故障(gùzhàng),严重的问题来自电池包内部冷却水泄漏,直接泡坏了电池模组,维修费高达(gāodá)4万元。
之后,电机防冻液(fángdòngyè)也发生泄漏,再修就是一万多,前前后后加上充电机、其他电子部件老化、杂七杂八的毛病,两年下来(xiàlái)维修费用累计接近8万元。“虽然这车充电是免费的,但这两年我才跑了8万公里,修车费用一摊下来,每公里1块钱(kuàiqián),跟大排量(dàpáiliàng)汽油车油耗(yóuhào)成本差不多。”小杰苦笑道。
他坦言,如果当初多加点(jiādiǎn)预算,直接买辆新车,反而更省心。最近,他也计划置换一辆国产插电混(hùn)动车,“至少没有续航焦虑,新车还有6年(nián)15万公里保修。”小杰的故事,也是许多高龄新能源(xīnnéngyuán)车主正在面对的困境。随着年限增长(zēngzhǎng),电子元器件、动力总成故障率直线上升,维修费用昂贵且周期漫长,逐渐成为新能源老车市场的一大痛点。
新能源(xīnnéngyuán)车维修门槛超汽修
非4S修车的配件困境(kùnjìng)与行业乱象
如果说车主们面对的是使用成本和维修(wéixiū)风险的现实考题,那么对于新能源(xīnnéngyuán)车维修师傅来说,困扰他们的则是诊断权限、配件获取(huòqǔ)和行业乱象。姜总是(zǒngshì)一家新能源车维修店的老板,几年前专门花了20多万学费跑(pǎo)去广东学习新能源车维修。原本是做燃油车空调生意的他,面对新能源车逐渐占据市场,主动转型。
姜总告诉记者,如今新能源车维修最大的问题是“看不到病根”。很多厂家将行车电脑诊断接口(jiēkǒu)封闭,普通维修厂难以接入,往往(wǎngwǎng)需要(yào)依赖品牌授权的官方售后。维修新能源车,必须先通过远程诊断才能(cáinéng)确定故障点。“看不到故障码,根本没法修。”因此,维修厂经常要借助外地同行远程协助,或者托人破解权限,维修效率和准确性(zhǔnquèxìng)都(dōu)受制于人。
配件采购(cǎigòu)同样是一大难题。姜总说:“原厂(yuánchǎng)配件价格贵得吓人,二手拆车件又没有保障。”他们维修厂尽可能(jìnkěnéng)做到“能修不换”,一方面降低客户(kèhù)成本,另一方面保留原车配件质量,“原装件再旧,品质也比(bǐ)副厂强。”但他直言,新能源维修后市场如今乱象不少,一些不法(bùfǎ)维修厂趁着部分品牌早期开放的维修模式,篡改车辆数据,尤其是里程表。
“有些车年限没到,但公里数先到了,修理厂就改表,把公里数往下调。这种事容易被厂家后台发现,一旦查出来,不(bù)仅车主(chēzhǔ)丢了保修,正规修理厂也跟着遭殃。”姜总感叹(gǎntàn),新能源车后市场维保体系尚(shàng)不完善,合法修理厂承受巨大生存压力,行业秩序亟需规范。
未来,新能源车(chē)市场竞争焦点或将从新车销量延伸(yánshēn)至后市场维保服务能力和诚信体系建设。完善(wánshàn)配件供应、开放诊断接口、规范维修秩序,消除高龄新能源车主后顾之忧,已成为新能源车产业健康(jiànkāng)发展的下一个课题。
扬子晚报/紫牛新闻记者 郭(guō)靖宇
十多年前,当首批电动汽车驶上城市街头时,谁也未曾预料到,这些代表未来的新能源座驾,如今悄然步入“老龄”阶段。动力电池衰减、电子部件老化、配件稀缺、维修门槛(ménkǎn)高企……一批仍坚持驾驶十年以上电动车的车主,正在(zhèngzài)与(yǔ)时间和技术赛跑,也在市场和现实中(zhōng)不断权衡着留(liú)与弃的选择。记者(jìzhě)近日采访了几位拥有十年以上车龄电动车的车主,以及一位长期从事新能源车维修的技师,记录下这批(zhèpī)“老车”背后的故事。
人被老车困在200公里之外(zhīwài)
小海的这台电动汽车上牌于2015年(nián),是他从二手市场淘来的。前任车主极为爱车,车辆状态(zhuàngtài)良好,入手后小海又专门花(huā)了几千元对底盘悬挂(xuánguà)等部位整备,平时代步自驾,一切正常。可最近的一次(yīcì)远行却彻底改变了他的想法。为了去(qù)200公里外爬山,小海计划在服务区充电,结果充电转接头突然损坏,而此前这个小部件已经坏过两次,修理累计花了近2000元。因为车型保有量稀少,临时想在周边(zhōubiān)充电站借一个也无果,最终是朋友开车赶了200公里送来备用转接头,才让他顺利(shùnlì)返程。
这次事故让小海彻底(chèdǐ)心灰意冷,“这车都10多年了,电子件老化(lǎohuà)是肯定的(de),再不出手,下一次万一趴窝在哪山沟沟里就麻烦了。”他最终(zuìzhōng)以10万出头(wànchūtóu)的价格将这台17万元购入、跑了25万公里的电动车卖了出去。接手的是名叫小张的车主,每天需要200公里通勤,这台带有早期免费充电权益的电动车正好满足他的需求。
“这车有充电权益,平时跑得多,能省不少钱。”小张告诉记者,尽管车辆公里数高,但基本性能还能满足日常,充电成本几乎为零,对(duì)他来说依然划算(suàn)。相较保养难题,免费充电权益成为这批高龄电动车“续命”的重要砝码。部分拥有早期充电优惠政策(yōuhuìzhèngcè)、品牌售后服务还算健全(jiànquán)、动力电池状态良好的老电动车,仍受到高通勤(tōngqín)强度车主(chēzhǔ)青睐。
16万买(wànmǎi)的九岁二手车
小杰的经历就没有这么幸运。2023年,他花了16万多元购入一台(yītái)当时九年车龄、仅行驶8万公里的二手电动车。原以为是一桩划算的交易,不料麻烦接踵而至。刚开不到半年(bànnián),车载主机(zhǔjī)便出现卡顿,他在4S店(4Sdiàn)花了1万多元升级系统。紧接着,空调、电动尾门等零部件相继出故障(gùzhàng),严重的问题来自电池包内部冷却水泄漏,直接泡坏了电池模组,维修费高达(gāodá)4万元。
之后,电机防冻液(fángdòngyè)也发生泄漏,再修就是一万多,前前后后加上充电机、其他电子部件老化、杂七杂八的毛病,两年下来(xiàlái)维修费用累计接近8万元。“虽然这车充电是免费的,但这两年我才跑了8万公里,修车费用一摊下来,每公里1块钱(kuàiqián),跟大排量(dàpáiliàng)汽油车油耗(yóuhào)成本差不多。”小杰苦笑道。
他坦言,如果当初多加点(jiādiǎn)预算,直接买辆新车,反而更省心。最近,他也计划置换一辆国产插电混(hùn)动车,“至少没有续航焦虑,新车还有6年(nián)15万公里保修。”小杰的故事,也是许多高龄新能源(xīnnéngyuán)车主正在面对的困境。随着年限增长(zēngzhǎng),电子元器件、动力总成故障率直线上升,维修费用昂贵且周期漫长,逐渐成为新能源老车市场的一大痛点。
新能源(xīnnéngyuán)车维修门槛超汽修
非4S修车的配件困境(kùnjìng)与行业乱象
如果说车主们面对的是使用成本和维修(wéixiū)风险的现实考题,那么对于新能源(xīnnéngyuán)车维修师傅来说,困扰他们的则是诊断权限、配件获取(huòqǔ)和行业乱象。姜总是(zǒngshì)一家新能源车维修店的老板,几年前专门花了20多万学费跑(pǎo)去广东学习新能源车维修。原本是做燃油车空调生意的他,面对新能源车逐渐占据市场,主动转型。
姜总告诉记者,如今新能源车维修最大的问题是“看不到病根”。很多厂家将行车电脑诊断接口(jiēkǒu)封闭,普通维修厂难以接入,往往(wǎngwǎng)需要(yào)依赖品牌授权的官方售后。维修新能源车,必须先通过远程诊断才能(cáinéng)确定故障点。“看不到故障码,根本没法修。”因此,维修厂经常要借助外地同行远程协助,或者托人破解权限,维修效率和准确性(zhǔnquèxìng)都(dōu)受制于人。
配件采购(cǎigòu)同样是一大难题。姜总说:“原厂(yuánchǎng)配件价格贵得吓人,二手拆车件又没有保障。”他们维修厂尽可能(jìnkěnéng)做到“能修不换”,一方面降低客户(kèhù)成本,另一方面保留原车配件质量,“原装件再旧,品质也比(bǐ)副厂强。”但他直言,新能源维修后市场如今乱象不少,一些不法(bùfǎ)维修厂趁着部分品牌早期开放的维修模式,篡改车辆数据,尤其是里程表。
“有些车年限没到,但公里数先到了,修理厂就改表,把公里数往下调。这种事容易被厂家后台发现,一旦查出来,不(bù)仅车主(chēzhǔ)丢了保修,正规修理厂也跟着遭殃。”姜总感叹(gǎntàn),新能源车后市场维保体系尚(shàng)不完善,合法修理厂承受巨大生存压力,行业秩序亟需规范。
未来,新能源车(chē)市场竞争焦点或将从新车销量延伸(yánshēn)至后市场维保服务能力和诚信体系建设。完善(wánshàn)配件供应、开放诊断接口、规范维修秩序,消除高龄新能源车主后顾之忧,已成为新能源车产业健康(jiànkāng)发展的下一个课题。
扬子晚报/紫牛新闻记者 郭(guō)靖宇





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